Защити созданное

Другие наши ресурсы

  • free.drweb.ru — бесплатные утилиты, плагины, информеры
  • av-desk.com — интернет-сервис для поставщиков услуг Dr.Web AV-Desk
  • curenet.drweb.ru — сетевая лечащая утилита Dr.Web CureNet!
  • www.drweb.ru/web-iq — ВебIQметр
Закрыть

Библиотека
Моя библиотека

Чтобы добавить ресурс в библиотеку, войдите в аккаунт.

+ Добавить в библиотеку

Ресурсов: -

Последний: -

Моя библиотека

Поддержка
Круглосуточная поддержка

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Форум | Бот самоподдержки Telegram

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32 | Skype Telegram

Свяжитесь с нами

Профиль

Профиль

Какие технические данные мы собираем

Данные об устройстве пользователя ПО Dr.Web

В нашей работе чрезвычайно важны данные о конфигурации используемого компьютерного оборудования и программного обеспечения. Они применяются для следующих целей

Для исследования работы ПО Dr.Web или вредоносной программы

Данные об устройстве собираются с целью предоставления рекомендаций по устранению проблемы, с которой пользователь обратился в техподдержку. Сбор производится с помощью специальной утилиты, которая выложена в открытом доступе; также ее можно скачать на странице запроса техподдержки. Пользователь запускает утилиту самостоятельно и добровольно передает в службу поддержки отчет о ее работе. Утилита не работает в онлайн-режиме и не передает никаких данных без ведома пользователя.

Для целей статистики

Данные собираются лечащей утилитой Dr.Web CureIt! — но только в случае согласия пользователя на отправку статистических данных. Это оговорено на странице скачивания утилиты и в лицензионном соглашении.

Для улучшения работы Dr.Web

Данные о работе Dr.Web на защищаемом ПК, в том числе об обнаруженных новейших угрозах, собираются через Облако Dr.Web, если пользователь активировал его на своем устройстве. Это помогает максимально оперативно улучшать алгоритмы работы компонента Превентивная защита и обновлять их на защищаемом устройстве вне зависимости от обновлений вирусных баз.

Никаких пользовательских файлов с устройств продукты Dr.Web не собирают!

Данные о взаимодействии посетителя с сайтом «Доктор Веб»

При посещении пользователем сайтов «Доктор Веб» мы используем куки. Это небольшие фрагменты данных, временно хранящиеся на компьютере пользователя и используемые для идентификации пользовательских сессий и хранения настроек пользователя. Они не содержат каких-либо персональных данных и необходимы для сбора статистики и удобства перемещения по сервисам сайта, что избавляет пользователя от необходимости многократного ввода учетных данных в разных сервисах. Мы используем сессионные куки (Session Cookies), исчезающие после закрытия браузера, и постоянные куки (Persistent Cookies), временно сохраняемые и после закрытия браузера. Об использовании куки мы предупреждаем при открытии первой страницы сайта. Чтобы продолжить использование сайта, необходимо согласиться с политикой «Доктор Веб» в отношении их использования.

Узнайте больше

Почему надо защищать персональные данные и какой ущерб может нанести их утечка, рассказывают выпуски просветительского проекта «Антивирусная правДА!».

Российский разработчик антивирусов Dr.Web

Опыт разработки с 1992 года

Dr.Web пользуются в 200+ странах мира

Dr.Web в Реестре Отечественного ПО

Поставка антивируса как услуги с 2007 года

Круглосуточная поддержка на русском языке

© «Доктор Веб»
2003 — 2018

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125040, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А